Топ 10 самых востребованных онлайн профессий 2021 года.
1. Оператор Колл центра.
Эта профессия предполагает что работнику нужно обеспечить тишину в месте, откуда он будет отвечать на звонки. Нужно консультировать и решать какие то проблемы клиентов по телефону. Часто операторы требуются в банки и в компании, оказывающие услуги связи.2. Менеджер по продажам.
Задача работника обзвон предполагаемых и существующих клиентов с целью продажи товаров и услуг. Часто такие звонки нужно делать по определенному сценарию/скрипту продаж, который предоставляет компания или кандидат сам создает его согласовав с работодателем.3. Специалист службы поддержки.
Это люди, которые чаще работают с клиентами в чатах, отвечают на вопросы и помогают решать вопросы. Часто такие специалисты работают в чатах поддержки на сайтах и в приложениях.
4. Копирайтер.
Это человек хорошо владеющий навыком написания текстов. Этот навык хорошо нарабатывается с опытом, но для него так же требуется определенная фантазия. Часто такие специалисты требуются для написания статей для сайтов и постов для социальных сетей.
5. Продавец онлайн магазина.
Это почти тоже самое что и обычный продавец. Разница в том что специалист консультирует клиентов онлайн. Такой продавец должен хорошо изучить ассортимент товаров компании, знать возможные способы доставки и оплаты.
6. Интернет - маркетолог.
Интернет маркетолог разрабатывает оптимальную стратегию продажи товаров. Он должен быть в курсе последних трендов и хорошо знать целевую аудиторию компании. Он рассматривает продажи в комплексе мер по их увеличению.
7. Личный помощник.
Это профессия почти то же самое что и личный помощник в офисе. Разница в том что онлайн помощник устраивает встречи и отвечает на звонки удаленно. Круг обязанностей зависит от направления организации и требованиями руководителей.
8. Контент - менеджер.
Контент - это материалы для социальных сетей и сайтов ( фото, видео и текст). Контент - менеджер разрабатывает график постинга этих материалов. Существует несколько видов контента, которые менеджер должен постоянно чередовать для большего привлечения интереса покупателей. Контент - менеджер часто не только придумывает график но и сам выкладывает материалы на сайт или в социальные сети.
9. Таргетолог.
Это человек, который настраивает рекламу в социальных сетях. Он должен хорошо понимать потребности людей и основываясь на этом настраивать рекламу для достижения ее высокого результата.
10. SMM менеджер.
Эта профессия сочетает в себе навыки таргетолога, маркетолога, контент - менеджера. SMM менеджер разрабатывает стратегию по привлечению людей к товару, бренду, услуге. Чаще всего этот специалист работает в соц. сетях, на страницах компаний и брендов или группах.
